PDCAサイクルを常に意識しよう

2020年4月23日2023年12月14日

こんにちは、KEIKO（けいこ）です。

ビジネスにおいてよく耳にする『PDCAサイクル』

もう古いのでは？と言う方もいるようですが、私はそうは思いません。
成功するためには絶対に必要だと思っています。

今回はそのPDCAサイクルについて、お伝えしたいと思います。

PDCAサイクルとは？

PDCAサイクルとは、

PLAN（計画）：目標達成のための計画を立てる
DO（実行）：計画を実行する
CHECK（評価）：実行の結果を分析し評価する
ACTION（改善）：評価に基づき計画を改善する

この4つの行動を、PLAN（計画）→DO（実行）→CHECK（評価）→ACTION（改善）の順に繰り返し行うことで、継続的に業務を改善していくというもの。

4つの行動の頭文字を取って「PDCAサイクル」と呼ばれています。

PDCAサイクルはビジネスの基本中の基本

PDCAサイクルを意識してビジネスを行うことは基本中の基本です。

なぜならビジネスは、常に改善を求めていかないと生き残ることができないからです。

常に時代は変化しています。
それに伴い環境が変わり、人々が置かれている状況が変わり、人々が求めることも変わっていきます。

特にネットビジネスの世界はとにかく変化のスピードが早い！
それらの変化についていかなくては生き残ることはできません。
成功できたとしても、同じやり方を続けているだけではいつか潰れてしまうのです。。

そうならないためには、常に成長を求め、改善し続ける必要があります。
そのために非常に有効なのが、このPDCAサイクルです。

PDCAサイクルのポイント

PDCAサイクルの4つの行動のうち、1つでも欠けると結果は伴いません。

以下のポイントに沿って、4つの行動を実行しましょう。

①PLAN（計画）

目標を達成するための計画を立てましょう。
ポイントは、「計画＝具体的な行動プラン」を立てることです。
抽象的な計画では、いざDO（実行）しようと思ったときに何をしたらいいのかがわからず、何も行動できなくなってしまいます。

「具体的な行動プラン」を立てるには、以下の5W1H+C を満たすようにするのがおすすめです。

When：いつ
Where：どこで
Who：誰が
What：何を
Why：なぜ
How：どのようにして
Cost：費用

②DO（実行）

①で立てた具体的な行動プランを実行していきましょう。
ポイントは、管理し記録をつけることです。
確実に行動プランを実行していけるようタスク管理をする。
そして実行した結果がどうだったのか、「うまくいった」「時間がかかった」「想定外のトラブルがあった」などの記録をとります。
TO DOリストなどを活用し、そこに簡単な記録も合わせて取るようにするのがおすすめです。

③CHECK（評価）

②の実行の結果について、評価をしましょう。
ポイントは、数字を元にした分析を行い、定量的な評価をすることです。
利益UPのためにセール設定をしたのであれば、セール設定をする前の1週間とセール設定中の1週間について、お店に来たお客様の数、各セール商品の商品ページが見られた数、実際に購入された個数、売上金額、利益金額などを比較してみましょう。
何パターンかのセール設定を試し比較検討をすれば、一番効果の高いセール設定が導けるはずです。

④ACTION（改善）

③の評価を元に改善点を見つけ、実行していきましょう。
達成できなかったのであればその原因を考えます。
難しすぎて手に負えなかったのか、時間が足りなかったのか、あなたのモチベーションの問題だったのか、原因が分かれば解決策も分かりますよね。
PLAN（計画）を見直し、再び実行していきましょう。

そしてさらにもう1つ重要なポイントは、PDCAサイクルを早く回していくことです。

成功している人はとにかくPDCAサイクルが早いんです。
例えば同じ1カ月間に、PDCAサイクルを4回実行した人と1回実行した人、どちらが結果を出すのが早いか一目瞭然ですよね。